傳統(tǒng)的應用正在變得越來越復雜,需要支持更多的用戶,需要更強的計算能力,需要更加穩(wěn)定安全等等,而為了支撐這些不斷增長的需求,企業(yè)不得不去購買各類軟硬件設備,以及創(chuàng)建一個運維團隊來維護正常運作,這些費用會隨著你應用的數量或規(guī)模的增加而不斷提高。對于那些中小規(guī)模的企業(yè),甚至個人創(chuàng)業(yè)者來說,運維成本就更加難以承受了。因此云計算應運而生。
所謂云,就是網絡、互聯網的一種比喻說法。云計算包含兩方面內容,一是在網絡上提供的為計算服務的應用;二是提供這些服務的數據中心硬件和軟件系統(tǒng),這部分也就是我們通常所稱呼為“云”的東西。即然云計算有網絡有硬件設施,那就需要專業(yè)人員來維護以保障穩(wěn)定運行。那么,什么是云計算運維?云計算運維通俗解釋。
“云是數據中心的新IT形態(tài)”,云與傳統(tǒng)數據中心的建設目標是一致的,都是為企業(yè)提供IT服務。運維人員的職責都是保障IT服務的質量,圍繞服務等級協(xié)議SLA展開各種運維活動。然而在運維技術、管理模式、財務流程、服務分級、業(yè)務要求、運維職責劃分等方面兩者又有所不同。
相對于傳統(tǒng)的數據中心,云數據中心的服務特征更加明顯,云數據中心將基礎設施(IaaS)、平臺(PaaS)、軟件(SaaS)以服務的形式提供給最終用戶,它利用虛擬化、SDN等技術將網絡、計算、存儲以及應用等資源池化,通過自動化技術按需為用戶分配IT資源。因此在云運維中IT請求交付(Request Fulfillment)流程的地位不斷突出,也使得云運維顯示出明顯的運營性質。
云也改變了傳統(tǒng)數據中心的財務管理模式和采購模式,傳統(tǒng)數據中心原來的采購流程變?yōu)榱朔諏徟鞒?。要申請云數據中心資源,面向云業(yè)務的計費系統(tǒng)也應運而生。云計費除了用于真正的收費場景外,更多的時候應用于企業(yè)內部,通過內部核算,也就是經濟杠桿去有效約束IT資源需求,形成在服務質量和IT資源間的平衡,有效提升IT資源利用率。
云數據中心對IT服務交付速度提出了更高的要求,然而云數據中心的基礎結構卻比傳統(tǒng)數據中心更加復雜,手工交付難以滿足云服務交付的速度要求,更容易發(fā)生故障,自動化交付就成為了云服務交付的必要手段。
在傳統(tǒng)數據中心,運維人員需要關注基礎設施的維護,而在在混合云和公有云應用場景中,應用管理的地位更加突出。運維人員不必關心部署在公有云上的業(yè)務所依賴的基礎設施,而業(yè)務監(jiān)控的職責也轉移給公有云提供商。公有云提供商不但要保障IT基礎設施本身,還要更加關注承載業(yè)務的運行狀態(tài)。
在云數據中心維護過程中,云服務請求交付系統(tǒng)、計費組件以及自動化部署組件已經從云運維系統(tǒng)中剝離出來,形成相對獨立的運營平臺—云平臺。云平臺提供了服務目錄、自助服務臺、云服務自動部署、以及一體化的計費和核算功能,因此云平臺對云數據中心的正常運轉至關重要。而傳統(tǒng)的網絡監(jiān)控、服務器監(jiān)控、機房監(jiān)控、業(yè)務監(jiān)控、事態(tài)管理、變更管理、問題管理、配置管理對云數據中心而言依然不可或缺。
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