阿里云虛擬主機(jī)試用,阿里云的部分產(chǎn)品有5天無(wú)理由退款的,你可以選擇此類(lèi)虛擬主機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。
五天無(wú)理由退款
目前阿里云部分產(chǎn)品支持 5 天無(wú)理由退款。如果您購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品 5 天內(nèi)(包含產(chǎn)品試用時(shí)間)有退款需求,可登錄阿里云費(fèi)用中心?五天無(wú)理由退款?進(jìn)行操作(具體規(guī)則以退款頁(yè)面的退款說(shuō)明為準(zhǔn))。退款款項(xiàng)會(huì)退至用于支付的原支付寶帳號(hào)、網(wǎng)銀渠道或阿里云賬號(hào)中。
可五天無(wú)理由退款產(chǎn)品
新購(gòu)包年包月產(chǎn)品:云服務(wù)器 ECS、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) RDS、云市場(chǎng)產(chǎn)品、 云虛擬主機(jī)、云盾高防 IP。
五天無(wú)理由退款規(guī)則說(shuō)明
- 支持 5 天無(wú)理由退款的產(chǎn)品,在包年包月新購(gòu) 5 天內(nèi),可申請(qǐng)無(wú)理由退款。
- 服務(wù)器退款限制:
- 云服務(wù)器 ECS、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) RDS 或云虛擬主機(jī)限每個(gè)用戶最多退款 1 次,最多累積可退 1 個(gè)實(shí)例。
- 云盾高防 IP 和安全網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品限每個(gè)用戶每個(gè)產(chǎn)品最多可累計(jì)退款 2 個(gè)訂單(如果產(chǎn)生了 DDoS 攻擊事件則無(wú)法退款)。
- 云虛擬主機(jī)新購(gòu) 5 天內(nèi)做過(guò)續(xù)費(fèi)、升級(jí)、更換系統(tǒng)和機(jī)房(增加帶寬的除外),不支持 5 天無(wú)理由退款。
- 云市場(chǎng)產(chǎn)品申請(qǐng)全額退款條件:
- 處于?已開(kāi)通?狀態(tài),且在購(gòu)買(mǎi)之日起 5 天內(nèi)。
- 處于?服務(wù)中?狀態(tài),在狀態(tài)變?yōu)?已完成?前可申請(qǐng)。
- 退款只退還實(shí)付金額,已使用的代金券不退還。
- 活動(dòng)期購(gòu)買(mǎi)的云產(chǎn)品申請(qǐng) 5 天無(wú)理由退款后,贈(zèng)品(代金券、延長(zhǎng)服務(wù)期等)將作廢清零。
- 活動(dòng)規(guī)則中說(shuō)明?不支持5天無(wú)理由退款?無(wú)法申請(qǐng) 5 天無(wú)理由退款。
- 參與活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,如若通用退款規(guī)則與活動(dòng)規(guī)則沖突,以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。
5 天無(wú)理由退款操作方法
登錄?阿里云控制臺(tái),單擊頁(yè)面上方?費(fèi)用?進(jìn)入費(fèi)用中心。再單擊左側(cè)導(dǎo)航欄中?退訂管理?>?五天無(wú)理由退款。然后按照退款流程完成退款申請(qǐng)。
如您需要退款的產(chǎn)品類(lèi)型不在支持五天無(wú)理由退款產(chǎn)品中,或者超出了五天無(wú)理由退款限制,則無(wú)法辦理退款。 如果您有產(chǎn)品使用方面的問(wèn)題,請(qǐng)參閱相關(guān)產(chǎn)品文檔。如果文檔不能幫您解決問(wèn)題,您可以通過(guò)相應(yīng)產(chǎn)品的工單接口?提交工單?進(jìn)行反饋。
非全額退款
部分阿里云產(chǎn)品,若為包年預(yù)付費(fèi)方式購(gòu)買(mǎi),在一些特定條件下可在服務(wù)期滿前提前退訂??商崆巴擞喌漠a(chǎn)品和具體規(guī)則,請(qǐng)閱讀相應(yīng)產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)相關(guān)文檔或咨詢售后支持。此類(lèi)退款需通?提交產(chǎn)品售后工單?處理。
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如果您在開(kāi)發(fā)中用到ASP的那就需要選擇Windows主機(jī),如果用到的是PHP語(yǔ)言,選擇Linux主機(jī)但對(duì)PHP和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)支持更好一點(diǎn)。
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