EDM知識:經典郵件營銷技巧和經驗

經典郵件營銷技巧和經驗有哪些？營銷人每天耗費大量時間來抄送營銷郵件、設計模板、構思標題，吸引客戶的注意，從而增加郵件點擊率。發(fā)郵件時的經驗有哪些呢？

1）保持客戶名單的時效性

可以通過查詢郵件服務商發(fā)布的客戶投訴名單，來確定聯系人列表中是否有不愿意接收郵件營銷的客戶。過期的郵箱地址也是讓郵件被屏蔽的罪魁禍首之一。

過期的郵箱地址還會導致郵件被彈回。對有彈回的郵箱做標注，通過對方郵件的打開，點擊動作來進行鑒別。

2）試著提高訂閱者的參與度

定期跟蹤訂閱者的動向是十分有必要的，這可以讓你及時了解哪些客戶還在積極使用你的產品，哪些客戶已經進入倦怠期。

舉個例子，你不妨分別記錄一下客戶最后一次訂閱郵件、訪問產品官網或收取郵件的時間，這樣就可以清楚地知道對方的參與度，試著向活躍度較低的客戶發(fā)一些優(yōu)惠券或大減價的訊息。

3）使用“雙向確認”郵件列表

用戶輸入自己的郵箱地址并點擊確認，加入郵件列表的程序并沒有完成，系統還將向用戶的郵箱中發(fā)送一封確認郵件，用戶只有按照郵件中的指示，如點擊某鏈接或者回復郵件，才能完成加入列表。

這樣做可以避免將錯誤的E-mail地址加入郵件列表，還能杜絕惡意程序，從而在一定程度上提高了郵件投遞的準確性，保證所持有的客戶名單質量。

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